مهندس دعم فني تكنولوجيا معلومات أول

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. • خبرة من 5 إلى 7 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأنظمة، أو البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. • خبرة قوية في Microsoft 365 و Azure و Active Directory و Entra ID و Intune و Windows Server. • معرفة قوية بالشبكات تشمل Cisco و VPN و SD-WAN والجدران النارية. • خبرة في أمان نقاط النهاية وإدارة الهوية والوصول وإدارة الثغرات الأمنية و ISO 27001. • شهادات CCNA أو MCSE أو شهادات ذات صلة تُعد ميزة إضافية. • مهارات قوية في حل المشكلات والاتصال.